付款及送貨服務
付款方式
客人可以使用以下任何一種付款方式購買貨品,當中包括:
✓ 信用卡(Visa/Master)
* 本網址內的所有價錢均以港幣結算。
送貨服務
為了讓閣下感受最優質的網上購物體驗,Tiger Family®的所有護脊書包亦會以特定設計的包裝盒寄出。有關的包裝盒不單能保護書包免受運送問題所影響而變形或損壞,甚至可以令小朋友多一份拆開禮物的驚喜。
本地送貨服務 (只限香港及澳門)
於本網站所購買的貨品一般是以本地速運送貨服務寄出,我們承諾於收到閣下訂單後的14個工作天內安排發貨(預購品除外)。但對由於在控制範圍以外的原因而導致任何延誤、更改送貨時間或無法送貨,Tiger Family®概不承擔任何責任。
單次購物訂單滿HK$600或以上(折實價),即可享有香港及澳門免運費服務; 同時也歡迎門店自取 。貨品預備好後,客人會收到whatsapp發出的送貨品通知。未滿HK$600的訂單則需要支付HK$30運費。
國際送貨服務
我們網站上顯示的價格並不包括海關關稅和進口稅。在交貨未付(DDU)安排下,客戶需根據訂單的總價值和運送地點,負責支付當地稅費、進口關稅和任何額外費用。這些費用由當地海關機構收取,是不可退款的。
進口稅和關稅不會在結帳時顯示,因此客戶在交貨時將收到快遞公司的發票。請注意,海關處理可能會導致延遲,而 Tiger Family® 無法預測或控制這些費用。為了避免意外費用,我們建議您在下訂單之前向當地海關機構查詢。
注意事項
- 每個訂單僅支持一個送貨地址。一旦確認送貨地址後,將無法進行更改。
- 快遞公司會在送貨前與您聯繫。如果您無法簽收包裹,快遞公司將把物品退回倉庫,並在下一個工作日再次嘗試送貨。請注意,如果因為兩次送貨未成功而將物品退回我們,我們將不會承擔重新發貨的費用。
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